• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 12

Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 12

Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

před 4 měsíciOvěřený zákazník30%

Kdo má čas si volat s e-shopem a dohadovat se na objednaném zboží, pro něj může být tento e-shop ok. Kdo chce rychlé doručení zboží, ať se raději poohlédne jinde.

Část zboží doručeno, část zboží zrušili

Několik urgencí, velké zmatky

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

chápeme Vaši frustraci, protože chaos v objednávkách a neustálé urgování je přesně to, čemu se snažíme předcházet.

Celou situaci prověříme, abychom zjistili, kde nastala chyba, a mohli procesy do budoucna zlepšit.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za Váš čas i otevřenost.

S pozdravem,

Alexandra za tým Levných stavebnin

před 4 měsíciOvěřený zákazník90%

V pohodě a v pořádku zboží došlo

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

těší nás Vaše spokojenost.

Děkujeme za pozitivní hodnocení a přejeme hezký den.

Tým Levných stavebnin

před 4 měsíciOvěřený zákazník100%

Ochota s vyřešení nadstandartním požadavkem

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc nás těší Vaše spokojenost s naším přístupem.

Děkujeme za pochvalu a pozitivní recenzi.

Tým Levných stavebnin

před 4 měsíciOvěřený zákazník10%

1 ze 3 produktu nedorazil

ani po vyplnění reklamačního formulaře a schválení, nebyly vráceny peníze

zboží dorazilo po 10 dnech

levné

před 4 měsíciOvěřený zákazník100%

Dobrá komunikace, rychlé dodání, vřele doporučuji

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi si vážíme Vaší recenze a jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen. Uděláme vše pro to, abychom si zachovali úroveň služeb, kterou od nás očekáváte.

Krásný den přeje

Alexandra za tým Levných stavebnin.

před 4 měsíciOvěřený zákazník100%

Dobrá cena, rychlé dodání.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

jsme rádi za Vaši spokojenost s dobrou cenou i rychlým dodáním.

Děkujeme za kladné hodnocení a přejeme hezký den.

Tým Levných stavebnin

před 5 měsíciOvěřený zákazník100%

rychlost vyřízení objednávky

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den Milane,

děkujeme Vám za recenzi a za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše bylo vyřízeno rychle a v pořádku.

S přáním hezkého dne,

Marie za tým Levných stavebnin.

před 5 měsíciOvěřený zákazník100%

Rychlé dodání

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

potěšila nás Vaše pozitivní recenze.

Děkujeme za pochvalu ohledně rychlého dodání.

Pěkný den přeje

Tým Levných stavebnin

před 5 měsíciOvěřený zákazník100%

Moje prvá objednávka, ale budu objednávat i dál. Zboží, které jsem objednal, bylo na stavu, stránky jsou přehledné, informace, které jsem hledal, jsem našel a záverečný sumár v košíku přehledný, doprava taky na pohodu.

Žádnou nevýhodu jsem nenašel

Přehledné stránky

Zboží, které jsem objednával, bylo na stavu

Dobré ceny

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi si vážíme Vašeho rozhodnutí stát se naším stálým zákazníkem.

Děkujeme za pochvalu ohledně přehlednosti webových stránek, dostupnosti a cen zboží i průběhu doručení zásilky.

Tým Levných stavebnin

před 5 měsíciOvěřený zákazník100%

Vše proběhlo OK.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

jsme rádi, že jsem splnili Vaše očekávání.

Děkujeme za pozitivní hodnocení a přejeme hezký den.

Tým Levných stavebnin

před 5 měsíciOvěřený zákazník70%

Již jsem v tomto obchodě objednával.Byl jsem spokojen.Zboží dorazilo včas. Nyní další objednávka (ojednána 1.6 )ještě nedorazila.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi děkujeme za hodnocení. Mrzí nás, že proces trval déle než jste očekával. Naše sklady nyní pracují na plné obrátky a vlivem toho může docházet ke zpoždění expedice. Za komplikace se omlouváme a doufáme, že zboží, které Vám již dorazilo dobře využijete a Vaše celková zkušenost byla přesto pozitivní.

Hezký den přeje

Alexandra za tým Levných stavebnin.

před 5 měsíciOvěřený zákazník10%

Objednal jsem si 5 x lištu UPO. Jel jsem si pro ně 60 km na výdejní místo.
Až dnes při rozbalení jsem si všiml že jedna je šedá a 4 bílé.
Dalším zkoumáním jsem přišel na to že 3 jsou stejné a zbylé dvě jsou každá od jiného výrobce. Zítra nastupují řemeslníci a já nemám materiá,l tak Vám pěkně děkuji.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

Velice nás mrzí, že Vámi objednané zboží nedorazilo v pořádku.

Bližší informace jsem Vám poslala na Váš email.

Hezký den přeje

Natálie za tým levných stavebnin

před 5 měsíciOvěřený zákazník60%

Hodně korespondence a pomalé dodání skladových položek.

před 5 měsíciOvěřený zákazník100%

rychlost, komunikace, cena

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi si ceníme Vaší pochvaly, jsme rádi, že vše proběhlo rychle a bez problémů.

Děkujeme za recenzi a krásný den přeje

Alexandra za tým Levných Stavebnin.

před 5 měsíciOvěřený zákazník100%

Rychlé dodání

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Jsme rádi, že Vám zboží přišlo rychle a v pořádku.

Krásný den přeje

Alexandra za tým Levných stavebnin.

Ověřeno našimi zákazníky

Cena

Kvalita

Komunikace

Rychlost dodání

Široký sortiment

Přehledný e-shop

Maximální spokojenost - 98 %

Ověřený zákazník, před 18 hodinami

Rychlé dodání

Dobrá komunikace

Pečlivě zabaleno

Široký výběr zboží

Ověřený zákazník, před 22 hodinami

Cena

Velký výběr

Ověřený zákazník, včera
Kontakty Vše o nákupu Proč 23 let s námi Přihlásit se Infolinka: 224 325 223   Po - Pá : 8 - 16h