Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 142

Dobrý den,

děkujeme za Vaši recenzi zde.

Tak teď ale nerozumíme situaci. Objednávku máte z 27.6., zboží jsme Vám poslali ihned začátkem července a Vy píšete, že bylo zboží od nás zabalené rozbité? Po 4 měsících? Je nutné, aby si zákazník zboží překontroloval ihned po obdržení zásilky. Žádnou reklamaci jste neřešil. Je mi líto, ale pokud jste zásilku nerozbalil a nepřekontroloval, nyní s tím již nic neuděláme.

Další otázkou je, kde byl materiál skladován u Vás. Od nás ze skladu v žádném případě neodchází poškozené zboží.

Za tým LevneStavebniny.cz

Jana