Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.
Super
vsechno probehlo bez problemu
byl to první nákup,nedá se ještě hodnotit
Mám velmi špatnou zkušenost, po několika telefonátech mi zboží bylo dopraveno až za 10 dní, to kdybych věděl, tak jsem si ho koupil třeba v Hornbachu a nebo někde jine, neboť cena nen vše a na stavbě se potřbuje materiál co nejdříve. Mé velké překvapení bylo, když mi někdo volal ze tavebnin a to docela brzy ráno, pročjsem si jako neodebral jednu položku, kterou jem si bjednal, no nevzal jsem si jí neboť jsem se domlouval s paní, která mi vzala telefon, že zboží potřebuji co nejdříve a proto že jsem ho nedostal, tak jsem i jednu položku dovolil koupit jinde a pán , který volal mě osočil a div né vynadal cože jsem si to jako dovolil, ano dovolil a to s pozice zákazníka a v tuto chvilku nespokojeného. Již nikdy si od tohoto prodejce nic neobjednám!!
Vstřícnost, zájem na zákazníkově spokojenosti
Dostal jsem pytel sterky na sádrokarton za 1000kč ktery byl omotany lepenkou proto že jim roztrhl čekal jsem nějakou slevu ale nic. Nepotrebovatho tak nutně tak jim ho tam nechám.
Na webových stránkách uvádějí, že mají vše skladem případně v externím skladě. Ale až pom následném dotazu jsem obdržel odpoveď, že v externím skladě nic nemají...a mám čekat ...
+ levné zboží, dorazilo včas
- do objednávky nejde vybrat barva ze vzorníku - musí se psát do poznámky, ale nenašla jsem na to nikde upozornění
- musela jsem znovu volat, byl zaslán zakázkový list s jiným množstvím
Přímá praktická a poučná komunikace jak s pracovnicí obchodu, tak i s vedoucím firmy.
Rychlé vyřízení a doručení objednávky
Ok
Vše v pořádku, jen doprava mohla být levnější.
Všichni, které jsem v obchodě potkal byli velice příjemní - radost nakupovat :-)
Nákup v tomto obchodě je příjemný, přehledný a na úrovni. Jsem rád, že jsem si našel obchod s širokým sortimentem zboží pro stavebníky.
Zboží stále nedorazilo! Objednáno 18.7.2017 a máme 31.7.2017
na webu uvedeno skladem u Vás do dvou dnů! Škoda že mi řemeslníci čekají na zateplovák! No nic já to zaplatím...
Dobrá komunikace
Rychlé dodání
Dobré ceny
Zboží dorazilo rychle
Cena
Kvalita
Komunikace
Rychlost dodání
Široký sortiment
Přehledný e-shop
Maximální spokojenost - 98 %