Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 279

bezchybná služba

Sehnal jsem zde zboží za nejlepší cenu a byl jsem rad, že zboží dorazilo v den kdy já jsem si určil.

Doporučuji

O.K.

doporučuji

Sháněl jsem kovový poklop na revizní šachtu a v tomto obchodě jej měli v požadovaném rozměru a za slušnou cenu.
Informaci o tomto obchodě jsem předal několika sousedům, kteří také opravují své domy.

1. Název "LevneStavebniny" je matoucí, kdekoli jinde nakoupíte levněji. Bohužel jsme na to přišli až po objednávce.
2. Část dodaných sádrokartonových profilů byla zrezivělá a nádherně ukryta v přepásaných balíkách uprostřed.

Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

pokud jsou v zásilce zrezlé profily a jsou uprostřed v originálně přepásaných balíkách, jedná se o originální balení od výrobce - pokud se expeduje celý balík, není možné vadu při expedici zjistit.

Za dodání vadného zboží se omlouváme, nestalo se tak úmyslně, věc je možné vyřídit řádnou reklamací dodávky.

Netvrdíme že jsme na trhu nejlevnější a není to ani naším záměrem, snažíme se však o dodávání stavebních materiálů za takové ceny, aby tím neutrpěl na kvalitě zákaznický servis.

Petr Ulč

LevneStavebniny.cz

určitě doporučuji