Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 67

Rychlé jednání, dobrá komunikace

Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc děkujeme za 100% hvězdiček.

Jsme rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

zboží mělo být skladem a zatím to vypadá, že snad dorazí cca měsíc po objednání

Cena dopravy za větší věci.

Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi děkujeme za Vaši kladnou recenzi našemu e-shopu.

Jsme moc rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni.

Přejem krásný den.

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

Nekomunikuje, neberou telefony a na zboží cekam více než týden

Kdyz jsem objednaval, tak se na webu vse tvarilo, ze to maji ihned k dodani. Pak mi volali, pani byla velmi mila a vstricna, velmi prijemne jednani. Ale, ze jednu polozku nemaji, tak jsem ji nechal zrusit z nakupniho seznamu. Pak uz pry vse maji a ze to tedy obratem poslou. Za dalsich par dni prisel email, ze maji zpozdeni ve sklade a ze me budou informovat, az zasilku odeslou. Aktualne uz bezi 2.tyden a nemam info, kdy bude zasilka odeslana. Objednaval jsem 10m zlabu na strechu a nejaky drobnosti jako provazek, drat, kartac, apod. Vse bylo uz v ramci objednavky zaplaceno, tedy zadne zdrzovani jeste platbou. Takze moje hodnoceni odrazi zejmena to rozcarovani z informaci, nebo spis neinformaci o dobe dodani, vic nemohu zatim hodnotit.

Ale zatim je to lepsi vysledek, nez ve spolecnosti pro-doma.cz, tam mi rekli, ze az zaplatim dopredu fakturu, tak ze to objednaji a mozna za 4 tydny jim to dojde a pak si to mohu vyzvednout u nich na sklade. A to slo o to, ze sice meli zlab, ale v dane pobocce nemeli zakonceni zlabu, 2 placky za 90kc, ktere maji na jine pobocce vedle. Ale kdybych to objednal vedle na pobocce, tak tam zase meli koncovky, ale pro zmenu tam nemaji ten zlab. Takze nebyla sance najit v okoli pobocku, kde maji vsechno na sestaveni 10m zlabu, nepochopim , (myslel jsem, ze to je vtip, ale byl jsem ujisten jejich zastupcem, ze to tak bezne delaji, ze to musi objednat).

No tak uvidime, jak bude pokracovat objednavka u levnychstavebnin, mozna to nakonec dopadne stejne .

Priste asi zajedu do Hornbachu a nakoupim na miste, pujcim si vozik a budu mit jistotu, ze mam zbozi hned, kdyz ho potrebuji a nebudu muset resit, kdy mi to mozna doruci .