Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.
Zboží zaplaceno online, ale nedorazilo.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Omlouváme se za prodlení, ale na našech webových stránkách je informace o zdržení dodání zboží. Opravdu jsme zavaleni velkým množstvím objednávek a zpracováváme je postupně. Navíce zde byly 2 dny svátků. Zásilka Vám včera odešla, tudíž dnes byste měl zboží mít.
Děkujeme za pochopení.
Za tým LevneStavebniny.cz
Jana
Dlouhá dodací lhůta! Dosud mi nebylo ani sděleno, kdy mi bude zboží dodáno.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Pokud jde o Traway dlaždice, na webu je informace "na dotaz". Vy jste obdržel informaci, že zjišťujeme dostupnost u dodavatele. Vzhledem k tomu, že ani dodavatel nevěděl termín naskladnění, bohužel ani my nejsme pak schopni Vám ten termín sdělit. Nicméně, dle posledních informací by měly Traway dlaždice dorazit v nejbližších dnech. Tato situace nás velmi mrzí, protože naskladnění mělo proběhnout již v půlce června.
Jakmile zboží dorazí, ihned dáváme Vaši objednávku do procesu.
Děkujeme za pochopení.
Za tým LevneStavebniny.cz
Jana
Dlouhá dodací doba
Porád nemam zbozi ani po vice jak tydnu
Uz ho ani nechci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Tedy trošku tomu nerozumíme. Na webu je informace, že dochází ke zdržení expedice objednávek. Vaše objednávka byla odeslána do týdne. Není možné započítávat víkendové či sváteční dny jako expediční.
Děkujeme za pochopení.
Za tým LevneSTavebniny.cz
Jana
Špatná komunikace se zákazníkem. Firma se zabývá jen nabídkou nového zboží a vůbec nezáleží, zda objednané zboží došlo.
Již 18.6. jsem bankovním převodem zaplatil objednávku a dosud zboží nedošlo.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Roto tyč byla na objednání. Obdržel jste informaci, že předpokládané naskladnění bude 9.7. Zboží jsme Vám odeslali JIŽ 7.7.
Tudíž toto hodnocení je opravdu bezpředmětné.
Za tým LevneStavebniny.cz
Jana
Co mám hodnotit když zatim nic nedošlo :(
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Omlouváme se za prodlení dodání objednávky. Plachty jsme měli objednané, ale dodavatel nám je dodal se zpožděním.
Vaše objednávka se dnes posílá.
Děkujeme za pochopení.
Za tým LevneStavebniny.cz
Jana
Vše bylo OK, jen čekací doba na výdej cca 20 minut.....nejsou prý skladníci.Omluvili se za čekání.
Obchod nabízí zboží, které nemá na skladě. Na stránkách je uvedena doba doručení 5 prac. dnů. Po zaplacení mi přišlo oznámení, že to bude 7 prac. dnů a nyní 30 kalendářních dnů. Bez zdůvodnění a omluvy. To považuji za velmi neseriozní.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci.
Velice se omlouváme za prodlení. Dodání zboží, které nám dodavatel standardně poskytoval do týdne, se, bohužel, protáhlo. Jednu položku z Vaší objednávky dodavatel nemá, od 30.6. máte informaci, že naskladnění by mělo být 22.7.
Děkujeme za pochopení.
Za tám LevneSTavebniny.cz
Jana
rychlé jednání
Objednal jsem zboží skladem, následně jsem se dozvěděl, že zboží skladem není, pak byla objednávka několik dní připravená k odeslání, na dotaz, kdy ji odešlou, jsem se dozvěděl, že toho mají hodně (na to jsem se neptal) a termín žádný. Profily po 14 dnech konečně dorazily, jsou špinavé, evidentně na ně pršelo, jsou na nich bíle krystalické fleky (sůl?), tady už si neobjednám.
Vím co jsem si objednal taky jsem to dostal takže maximální spokojenost!
Rychlá reakce, seriózní informace.
Přehledná nabídka sortimentu a možnost kupovat jenom komponenty souprav. Bylo možno dohoudnout datum expedice.
Velká Spokojenost, levná doprava.
Při objednání bylo u zboží uvedeno skladem. Následně jsem dostal informaci, že zboží není skladem a bude cca za týden. Příště objednám raději jinde.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi zde.
Situace, která v stavebnictví v poslední době nastala, je velmi nepříjemná pro všechny. Pravdou je, že po tomto sortimentu se velmi zvedla poptávka. V době, kdy jste objednával, bylo před Vaší objednávkou ještě poměrně dost lidí, kteří měli objednaný stejný sortiment. Objednávky samozřejmě řešíme od nejstarších, tudíž pro Vaši objednávku produkt zkrátka nevyšel. Zboží máme samozřejmě objednané u dodavatele s dostatečným předstihem, ale ani dodavatelé nestíhají zásobovat.
Prosíme tedy o toleranci a strpení.
Děkujeme.
Za tým LevneStavebniny.cz
Jana
Přiměřené cen, rychlost vyřízení a dodání zaboží
Dobrá komunikace
Dobrá komunikace
Rychlé dodání
Dobré ceny
Zboží dorazilo rychle
Kč / ČR (dodání v tuzemsku)