• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 151

Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 151

Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

před 5 rokyOvěřený zákazník10%

Do dnešního dne nevím jestli a kdy zboží vůbec dostanu

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za Vaši recenzi zde.

U zboží, které jste si objednal, je poznámka NA DOTAZ. Po přijetí objednávky jsme Vás emailem informovali, že je zboží vyprodáno a že zjišťujeme termín u dodavatele. Vzhledem k tomu, že ani dodavatel neví cca termín naskladnění, těžko jej můžeme sdělit.

Za tým LevneStavebniny.cz

Jana

před 5 rokyOvěřený zákazník70%

No, levne je poněkud relativní pojem.

Vše OK, dorazilo v domluvený čas.

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

vše OK

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

Vse dle popisu a dohody!

před 5 rokyOvěřený zákazník80%

Ve smartphonu jsem při zadávání objednávky neviděl, že zboží není skladem a zaplatil jsem předem. Po marném čekání jsem objednávku zrušil. Peníze mi obchod okamžitě vrátil.

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

rychlý,komukativní personál,vřele doporučuji

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

Vsetko OK.

před 5 rokyOvěřený zákazník70%

Je to již má 2. objednávka stejného zboží.
Zatímco 1. byla po všech stránkách perfektní, tak u 2. zásilky nebyly plechy zajištěvy proti posunu na paletě.
Při dopravě a manipulaci pak docházelo k pohybu a narážení do okolních předmětů - deformace okrajů plechů (naštěstí nijak fatální....).

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za reakci zde.

Velice se omlouváme, zboží jsme nechali poslat napřímo od dodavatele. Samozřejmě Vaši poznámku předáme a budeme tuto situaci řešit, aby se nic podobného již neopakovalo.

Za tým LevneSTavebniny.cz

Jana

před 5 rokyOvěřený zákazník70%

Faktura uhrazena a zboží nikde

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za reakci zde. Pokud jste udělal okamžitou platbu, určitě ověřte u své banky, jestli platba proběhla , protože k nám nedorazila. Pokud jste platil přes QR kód, na proforma faktuře je VELKÝMI PÍSMENY informace, že je nutné upravit splatnost. U platby předem vždy dodáváme zboží až po zaplacení (až se platba připíše na náš účet).

Za tým LevneStavebniny.cz

Jana

před 5 rokyOvěřený zákazník90%

Skvělé

před 5 rokyOvěřený zákazník

6 dnů od objednání a žádný kontakt, informace, zpráva, zboží nedoručeno. I přes můj telefon o této situaci, žádná změna

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za reakci zde. Velice se omlouváme za zdržení, ale v posledních 2 týdnech došlo k obrovskému nárůstu objednávek (možná i díky informacím, které proběhly v médiích). Opravdu docházelo ke zdržení v expedici, ale tato informace je i na našich webových stránkách. Byla jsem ověřit situaci na skladě a Vaše objednávka je na cestě k Vám.

Děkujeme za pochopení.

Za tým LevneStavebniny.cz

Jana

před 5 rokyOvěřený zákazník50%

Objednávka provedena před 6 dny a prozatím nebyla ani vyexpedovaná.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za reakci zde. Velice se omlouváme za zdržení, ale v posledních 2 týdnech došlo k obrovskému nárůstu objednávek (možná i díky informacím, které proběhly v médiích). Opravdu docházelo ke zdržení v expedici, ale tato informace je i na našich webových stránkách. Zboží Vám již bylo expedováno.

Děkujeme za pochopení.

Za tým LevneStavebniny.cz

Jana

před 5 rokyOvěřený zákazník20%

Drahé zboží

Dodací lhůty jak za totáče na Trabanta

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

rychlost, spolehlivost

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

vše proběhlo v pořádku

Ověřeno našimi zákazníky

Dobrá komunikace

Ověřený zákazník, před 17 hodinami

Dobrá komunikace

Rychlé dodání

Ověřený zákazník, včera

Dobré ceny

Zboží dorazilo rychle

Ověřený zákazník, před 2 dny
Kontakty Vše o nákupu Proč 23 let s námi Přihlásit se Infolinka: 224 325 223   Po - Pá : 8 - 16h