Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.
nic
rychlost,cena
Objednáno v pátek, avizováno doručení následující čtvrtek, dodáno se zpožděním dvou prac. dní v pondělí. museli jsme přeložit plánované práce, jelikož nedorazil materiál...
Obchod jako takový asi OK, ale doručování by zasloužilo trochu pozornosti.
Výborné jaké vždy.
rychlost a dostupnost
rychlost dodání
Dobrá komunikace, rychle dodání, jsem 100% spokojena
Osobní odběr
e-shop zobrazuje zboží skladem, ale zboží skladem nebylo, takže objednávka nedorazila do 3 dnů, jak bylo obchodem uváděno
celkem lhostejná obsluha infolinky
zboží nakonec dorazilo celé zničené, takže jsme ho museli vrátit
Zboží je kvalitní.odpovídá ceně
rozsáhlý sotiment, sehnal jsem věci, které jinde neměli
příjemné ceny
Rychlé vyřízení jsem spokojen
rychlost
snadné, rychlé
nebylo uvedené zboží na skladě.
Dobrý den,
zboží, které jste si objednal nebylo na skladě v dostatečném množství. Jednalo se o plotový napínák - skladem bylo 11 ks a vy jste měl objednaných 12 ks. O této skutečnosti a termínu doskladnění jsme Vás informovali e-mailem ihned po obdržení Vaší objednávky.
Snažíme se na skladě držet optimální množství, ale bohužel nikdy nejsme schopni odhadnout přesný počet materiálu, jaký si zákazník objedná.
Za tým LevneStavebniny.cz
Monika Adámková
Do obchodu se nedá dovolat. Můžete to zkusit klidně desetkrát. Přitom, když přijdu do prodejny, sedí zde minimálně dva zaměstnanci. Prostě ignorují telefon, takže se nedá poradit ani zjisti objednací lhůty. To je podle mě celkem zásadní nevýhoda u stavebnin. Např stavebniny Renova kousek dál v Roztokách jsou v tomto ohledu mnohem lepší, a paradoxně jsou levnější.
Nekomunikují po telefonu
Dobrý den,
snažíme se vyřizovat veškeré hovory, které nám přicházejí a pokud je hovor směrován na mobilní číslo, voláme zpět. Současně obsluhujeme zákazníky na prodejně, proto se může stát, že nejsme občas schopni telefon okamžitě zvednout.
Za tým LevneStavebniny.cz
Monika Adámková
Dobrá komunikace
Rychlé dodání
Dobré ceny
Zboží dorazilo rychle
Cena
Kvalita
Komunikace
Rychlost dodání
Široký sortiment
Přehledný e-shop
Maximální spokojenost - 98 %
Kč / ČR (dodání v tuzemsku)