• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 21

Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 21

Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

před 8 měsíciOvěřený zákazník10%

Asfaltové lepidlo uvniř obalu vytečeno, proražené dno, lepidlo zaschlé - obchod nereaguje na reklamace přes e-maily, dále jsem si objednal a zaplatil 2 kg lepenkových hřebíků, ale došlo mi jen 1,1 kg. Obaly s etiketou ze samolepících asfaltových šindelů v roli - odstraněny, nevím z jakého důvodu.

obchod nedoporučuji

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc se omlouváme za vzniklé potíže.

Vaši reklamaci co nejrychleji vyřešíme. Prosím o kontrolu Vaší emailové adresy, kam Vám zašleme reklamační webový odkaz.

V případě dotazů můžete využít i naši zákaznickou linku: 224 325 223, v pracovní dny od 08:00-17:00 nebo v sobotu od 08:00-12:00.

S pozdravem, tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník10%

Objednávka přijata 26.02.2026 a do dnes zboží nedošlo 13.3.2026.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, rádi bychom se Vám omluvili za komplikace s Vaší objednávkou. Velmi nás mrzí zpoždění, které nastalo a věříme, že pokud se příště rozhodnete objednat nové zboží, bude vše v pořádku. Jak Vám již sdělila kolegyně po telefonu, objednávka je v přepravě a v následujících pracovních dnech dorazí k Vám. Marie z týmu Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

Skvele

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

Rychlost, spolehlivost

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za pozitivní hodnocení. Marie z týmu Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

Standart

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za 100% hodnocení. Marie z týmu Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

S obchodem je velice dobrá komunikace.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den Vladimíre, vážíme si vašeho hodnocení a děkujeme za něj. Komunikaci se snažíme neustále zlepšovat a jsme rádi, že si toho všímáte. Hezký den, Marie z týmu Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník10%

Zboží mi dorazilo po 5 dnech. Odesláno bylo až po druhé urgenci. Dodávka byla nekompletní, chyběli kovové hřeby.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

rychle zpracovani objednavky

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den Pavle, velmi děkujeme za pozitivní hodnocení. Těší nás, že bylo vše v pořádku. Tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník10%

Bylo mi zasláno zboží jiné značky (nižší ceny), tak jsem zboží zaslal zpět, aby mi bylo zasláno správné a již na něj čekám týden bez reakce ačkoliv je dle stránek zboží ihned dostupné k odebrání v řádu tisíců kusů

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

omlouváme se za komplikace spojené s dodáním nesprávného zboží.

Pokud Vaše záležitost stále není vyřešena, prosíme, kontaktujte naši zákaznickou linku na čísle 224 325 223

Po – Pá: 8–17 h, So: 8–12 h, abychom vám mohli okamžitě pomoci a celou věc dořešit.

Hezký den přeje Hana, tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

žádná

Rychlé dodání zboží. Dobrá komunikace

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den paní Marto, děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku a zboží mohlo být doručeno v nejbližší možné době. Marie z týmu Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

Splnilo očekávání.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, jsme rádi, že se nám podařilo splnit Vaše očekávání a děkujeme za milé hodnocení. Tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

Vše OK.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den pane Urbane, velmi děkujeme za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste s námi spokojen. Marie z týmu Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník100%

Rychle dodání zbozi

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi. Tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník60%

Jsem opravdu zklamán

Reklamační protokol - formulář mi nešel dokončit kvůli nemožnosti žádání jiných údajů než byly v nabídce, například rozměry a hmotnost.....

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš dodatečný hovor.

Jsme rádi, že se danou reklamaci podařilo vyřešit k Vaší spokojenosti a budeme se těšit na další případnou objednávku.

Pěkný den, tým Levných stavebnin.

před 8 měsíciOvěřený zákazník10%

Ikdyby zboží na skladě náhodou došlo,není problém zavolat, že se dodávka spozdí. Jde jen o profesionální přístup. Objednávku jsem udělal u jiné firmy.

Objednal jsem si zboží, které bylo podle e-shopu skladem,pro urychlení jsem volil vlastní dopravu a čekal na vyzvání k odběru. Druhý den jsem ve 14,15hod. jsem učinil dotaz na objednávku, bylo mi sděleno, že se na ni ještě nikdo nepodíval.

Opravdu rychlé zrušení objednávky.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

mrzí nás, že Vaše zkušenost s nákupem u nás nebyla v pořádku. Vaši situaci jsme prověřili a jako omluvu jsme Vám zaslali slevový kód na případnou další objednávku do e-mailu.

V případě, že byste jej nedohledal nebo měl jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou linku na čísle 224 325 223. Rádi Vám pomůžeme.

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a věříme, že nám dáte příležitost Vaši důvěru znovu získat. Tým Levných stavebnin.

Ověřeno našimi zákazníky

Cena

Kvalita

Komunikace

Rychlost dodání

Široký sortiment

Přehledný e-shop

Maximální spokojenost - 98 %

Ověřený zákazník, před 22 hodinami

Rychlé dodání

Dobrá komunikace

Pečlivě zabaleno

Široký výběr zboží

Ověřený zákazník, včera

Cena

Velký výběr

Ověřený zákazník, před 2 dny
Kontakty Vše o nákupu Proč 23 let s námi Přihlásit se Infolinka: 224 325 223   Po - Pá : 8 - 16h