Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 241

Komunikaci pracovníků. Zaplatila jsem na pokladně zboží a šla jsem si jej vyzvednout do skladu, kam mě poslali. V tom skladu byl váš pracovník, na kterého jsem promluvila, ale který mne zcela ignoroval. Respektive já jsem vešla do skladu, pozdravila a váš pracovník stál zády a ani se neotočil a nepromluvil. Promluvila jsem znovu a poprosila, zda jsem tedy ve skladu správně. Pán lehce pootočil hlavu, kouknul na mě a zase se otočil zpět. Ani když jsem na něj promluvila potřetí, neidpověděl mi jediné slovo a nijak nereagoval. Čekala jsem tam tedy asi 10 minut, kdy jsem zvažovala, jak se mám zachovat, když mne váš pracovník ignoruje a já na něj mohu mluvit klidně do večera bez jediné reakce.Prošla jsem is tedy celý sklad sama a naštěstí asi po 10 minutách pak přišel jiný pracovník, který mne obsloužil. S ním jsem se pokoušela řešit situaci, že tomu nerozumím, ale nepochodila jsem. Pak jsem zkoušela situaci řešit i s pokladní, za kterou jsem šla poté, co jsem zboží dostala. Bohužel mi řekla, že u situace nebyla a tudíž bohužel nemá, co by řešila. Vzhledem k tomu, že tento feedback bude číst někdo, kdo u situace také nebyl, očekávám stejnou reakci a váš obchod již bohužel nenavštívím, protože jsem chování vašich pracovníků nepochopila a nikdo se mnou nebyl ochoten to řešit.

Nic

Vyšší cena dopravy.

Není schopen zajistit jak se se zbožím nakládá při jeho přepravě

umístění

dodací lhůta ppl dlouhá!