• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 38

Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 38

Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

před 1 rokemOvěřený zákazník

Zboží není skladem!

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za zpětnou vazbu. Šindel, kterou jste měl v objednávce jsme měli skladem v menším množství, které bylo odeslané bohužel na objednávku pro jiného zákazníka, jehož objednávka k nám dorazila dříve. Kolegyně s Vámi komunikovala náhradu zboží, kterou jsme mohli odeslat ihned.

Velice se omlouváme se za vzniklou situaci. V tomto období je toto zboží velice žádané a občas dojde ke krátkému výpadku.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník50%

V dnešní době už nepočítám s tím, že když ve čtvrtek objednám, po problémech s platbou kartou, které mohly být na mojí straně, tak v pátek zaplatím a další pátek zboží ještě nemám. Tohle mi v dnešní době přijde opravdu moc. Obzvlášť, když je zboží inzerováno jako skladem.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za Vaši recenzi a velice se omlouváme za prodlouženou dobu dodání. Zboží bylo skladem, platba převodem byla přijata v pondělí a zboží jsme Vám expedovali bohužel až v pátek. Přes víkend došlo k velké návalu objednávek, proto došlo ke zpoždění odeslání Vaší objednávky.

Děkujeme za pochopení

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník10%

Zboží do dnešního dne nedorazilo.Objednáno více jak 3 týdny.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za recenzi. Omlouváme se za delší dodací dobu k samořezným šroubům k WPC plotovkám. V tomto produktu jsme měli mimořádný výpadek. Z komunikace vidím, že se Vám kolegyně snažila nabídnout adekvátní náhradu.

Omouváme se za vzniklé komplikace.

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník40%

Viz nevýhoda, která je ovšem pro zákazníka klíčová. Kdo by byl spokojený, když to dostane rychle a levně, ale je to něco jiného, než objednával? Asi nikdo. Zboží ihned reklamováno, tak uvidíme. Ještě ke všemu se zdá, že nešlo jen o neúmyslný přehmat, ale úmyslné zaslání výrobku horší kvality, nižší produktové řady. Nechávám obchodu prostor pro nápravu, ale už teď nejsem z nákupu rozhodně nadšený.

doručeno jiné zboží, než bylo objednáno

rychlost expedice

slušné ceny

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za recenzi.

Dohledávala jsem si informace k Vaší reklamaci a z komunikace vyplynulo, že jsme měli bohužel zastaralé fotografie u montážní pěny. Vše jsme s Vámi vyřešili a vrátili Vám finanční prostředky. Omlouváme se za nastalou chybu.

Věříme, že se na náš obchod v případě potřeby znovu obrátíte.

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník80%

Nerozumím tomu proč nepožívají Toptrans na dopravu palet, když si za dopravu naučtují 1 385,52kč, toptrans by to doručil do druheho dne.

objednal jsem si zboží co měli skladem a to 21.05.2025, 12:20 a doručili ho až 3.6.

odpovidaji na maily

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení.

Z našich dlouholetých zkušeností s různými přepravci se jako nejvíce vyhovující pro přepravu našeho zboží ukázala společnost DHL. Někdy se, ale může u každého přepravce stát nějaký zádrhel. Je nám líto, že k tomu došlo u Vaší zásilky.

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník100%

Oceňuji rychlé vyřízení objednávky a doručení zboží do boxu.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc Vám děkujeme za doporučení našeho e-shopu.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník100%

Rychlé dodání, super ceny

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi děkujeme za doporučení našeho e-shopu.

Těšíme se na další spolupráci.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník20%

Zboží jsem si objednal, protože bylo na stránkách napsáno, že je zboží skladem ihned k odeslání. Po dvou dnech mi přišel mail, že zboží skladem není a naskladnění potrvá 1-2 pracovní dny. Třetí pracovní den jsem tam volal, telefon nikdo nebral. Na mail mi odpověděli, že zboží se naskladňuje a potrvá to minimálně dalších 5 pracovních dní. Zboží zatím pořád nemám.

Obchod nabízel zboží za levné ceny

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel se nám v sezóně stává, že zboží vyprodáme dříve než je náš dodavatel schopen nám jej dodat. K tomuto došlo u Vaší objednávky.

Pracujeme na tom, aby již k tomuto nedocházelo.

Omlouváme se za vzniklé komplikace.

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník100%

doporučuji

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi děkujeme za plný počet hvězd našemu obchodu.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník100%

Eshop není zrovna moc spolehlivý, co se stavu zásob týká. Naštěstí jsou na prodejně ochotní zaměstnanci, co pomůžou.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc Vám děkujeme za doporučení našeho e-shopu.

Jsme radi, že jsme Vám mohli pomoci osobní cestou.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník50%

Dlouhá doba čekání dodání

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velice se omlouváme za delší dobu čekání na Vámi objednané farmářšké šrouby. V tomto období je to velice žádané zboží a naši dodavatelé nám je nestíhají dodávat v termínu.

Děláme vše pro to, aby se to již neopakovalo.

Kolegyně z oddělení objednávek se s Vámi spojí ohledně přesného termínu dodání.

Děkuji za pochopení.

Za tým LevneStavebniny.cz

Monika

před 1 rokemOvěřený zákazník90%

Dlouhý termín doručení.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc děkujeme za doporučeni našeho obchodu.

Omlouváme se zdržení při doručení.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník90%

šíř sortimentu ještě není tak široká, ale zlepšují se :-)

příznivé ceny

pobočku mají poblíž :-)

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

Velmi Vám děkujeme za doporučení a pochvalu našemu snažení .

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník100%

Rychlé dodání

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi Vám děkujeme za plný počet hvězd našemu e-shopu.

Těší nás,že jste s nákupem u nás spokojeni.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

před 1 rokemOvěřený zákazník100%

Rychlé doručení

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

Ověřeno našimi zákazníky

Cena

Kvalita

Komunikace

Rychlost dodání

Široký sortiment

Přehledný e-shop

Maximální spokojenost - 98 %

Ověřený zákazník, včera

Rychlé dodání

Dobrá komunikace

Pečlivě zabaleno

Široký výběr zboží

Ověřený zákazník, včera

Cena

Velký výběr

Ověřený zákazník, před 2 dny
Kontakty Vše o nákupu Proč 23 let s námi Přihlásit se Infolinka: 224 325 223   Po - Pá : 8 - 16h