Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.
Pravděpodobně poslední nákup tady...není to poprvé.
U objednávky za 100 tis., zboží nepřišlo kompletní a jedna položka z objednávky byla zaměněna za jiné.
komunikace na infolince, příjemná, ale přes automat se tam proklikat je v podstatě nemožné.
infolinka funguje pouze do 15 h nikoliv jak všude zmiňujete do 16 té hodiny.
V celku levné...
Dobrý den,
omlouváme se za záměny, které u Vaší objednávky vznikly. Ze záznamů z komunikace vidím, že jsme vše napravili.
Infolinku máme funkční do 16 hodiny. V tomto období zaznamenáváme velký nápor hovorů a je tedy možné, že z tohoto důvodu jste se k nám nemohl dovolat.
V případě reklamace je Vám k dispozici reklamační formulář https://www.levnestavebniny.cz/reklamace.php.
Za tým LevneStavebniny.cz
Monika
Hodnocení obchodu:
Nakupování na vašem e-shopu bylo velmi příjemné a rychlé – stránky jsou přehledné a objednávku jsem zvládla bez problémů. Co mě ale zklamalo, byla doprava. Už týden čekám na doručení zboží, které je pro nás důležité – jedná se o stavební materiál, na který navazuje další práce. Zpoždění komplikuje celý harmonogram. Doporučuji zlepšit spolupráci s dopravci, protože jinak bych vaše služby ráda doporučila dál.
Dobrý den,
našla jsem si celou cestu Vaší objednávky a ta mi ukázala, že jste si u nás zboží objednala 15. 5. v 9:54h, my jsme ji 15.5. v 15:54h předali přepravci PPL a přepravní společnost Vám ji 16.5. ve 13:26h doručila.
Pokud mám nesprávné informace můžete mne prosím kontaktovat na e-mailu monika.adamkova@dsmpraha.cz?
Děkuji a přeji hezký den
Za tým LevneStavebniny.cz
Monika
Byl jsem spokojen s rychlostí doručení objednávky, zboží bylo v pořádku
Dobrý den,
děkujeme Vám velmi za plný počet hvězdiček a doporučení obchodu.
Budeme se těšit na další spolupráci.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Katastrofa. Telefony neberou, na emaily neodpovídají. Bordel ve skladu, bordel ve fakturaci. Umějí hezky poděkovat za zaplacenou objednávku, ale to je tak všechno. Zboží tzv. skladem ani po několika dnech buď vůbec neměli, nebo se mi pokoušeli vydat něco jiného než objednaného a zaplaceného. A rozhodně to nejsou "levné" stavebniny. Opakovaná zkušenost. Již nikdy více.
zboží "skladem" ne vždycky mají skladem
neberou telefony
Odesláno ihned po zaplacení, na druhý den dodáno, super
Dobrý den,
děkujeme Vám velmi za Vaši kladnou recenzi.
Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Rychlé dodání.
Dobrý den,
velmi děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Těšíme se na další spolupráci.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Firmu mohu doporučit mám s ní velmi dobré zkušenosti. Kéž by bylo takových firem být více.
nic
Obchod se chová velmi profesionálně. Má dobré dodací lhůty, komunikace se zákazníky výborná. Výběr zboží také dobrý.
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaši kladnou recenzi našemu e-shopu.
Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Zboží nedorazilo, termín dodání byl uvedený 3-4 pracovní dny. Čekal jsem 2 týdny na dodání a nic nedorazilo, už mám nakoupeno jenom obchodě.
Rychlost, ochota, spolehlivost
Dobrý den,
velice vám děkujeme za Vaše doporučení našeho e-shopu.
Těší nás , že jste s nákupem spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Všechno OK co dodat profíci
Dobrý den,
velice nás potěšila Vaše pozitivní recenze k našemu e-shopu.
Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Rychlé jednání a dodání, dobré ceny
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za Vaše doporučení našeho obchodu.
Těšíme se na další spolupráci.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Uvedene zbozi skladem nebylo dodano ani za 3 tydny a porad jsem se musel dotazovat kdy bude a proc . Nakonec jsem objednavku zrusil
Rychlé dodání.
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi našemu e-shopu.
Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojeni.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
Rychlé a spolehlivé jednání
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za plný počet hvězd.
Přejeme krásný den
Za tým LevneStavebniny.cz
Hana
15+ dni dodání pro zboží které je skladem. Nezvládají expedice
15+ dni dodání pro zboží které je skladem. Nezvládají expedice
Cena
Kvalita
Komunikace
Rychlost dodání
Široký sortiment
Přehledný e-shop
Maximální spokojenost - 98 %
Rychlé dodání
Dobrá komunikace
Pečlivě zabaleno
Široký výběr zboží
Cena
Velký výběr
Kč / ČR (dodání v tuzemsku)