Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 42

Objednáno 6.5., zatím nic nedorazilo, ani žádná informace z obchodu o nějakém pozdějším termínu dodání, ale už je tu dotazník ohledně spokojenosti?

Skvělý obchod, rychlé dodání, produkty odpovídají popisu

Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

děkujeme velmi za plný počet hvězd , pro náš e-shop.

Přejeme krásný den

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

Velký výběr zboží

Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velmi Vám děkujeme za kladnou recenzi našemu e-shopu.

Přejeme krásný den.

Za tým LevneStavebniny.cz

Hana

Dobrý e-shop, nemám výhrad.

V nabídce jsem úmyslně vybíral zboží, které bylo deklarováno jako "ihned k odběru". Pár dní se nic nedělo a čtvrtý den po objednání mi přišel e-mail, že zboží není skladem a bude mi dodáno za 5-8 dní. Objednával jsem týden před tím, než mi měl řemeslník pracovat na střeše. Takže jsem objednávku zrušil a narychlo sháněl potřebný materiál lokálně. Ve zdůvodnění mi bylo napsáno, že jim bohužel vypadl nějaký dodavatel. Stane se, ale potom nemohu na stránkách materiál uvádět jako "ihned k odběru", to je klamání zákazníka. Objednával jsem v dobré víře, že objednávku obdržím do 2 pracovních dnů, jak bylo deklarováno.